Menginap di hotel merupakan salah satu pengalaman yang menyenangkan bagi banyak orang. Namun, sebelum Anda dapat menikmati kenyamanan kamar hotel, ada beberapa persyaratan check-in hotel yang perlu Anda penuhi. Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan persyaratan umum yang biasanya diterapkan oleh hotel-hotel di Indonesia.
1. Identitas Diri
Saat melakukan check-in di hotel, Anda akan diminta untuk menunjukkan identitas diri yang sah. Biasanya, hotel akan meminta kartu identitas seperti KTP atau paspor. Pastikan Anda membawa salinan identitas diri yang valid agar proses check-in berjalan lancar.
2. Reservasi
Sebelum tiba di hotel, pastikan Anda telah melakukan reservasi terlebih dahulu. Hotel-hotel umumnya memerlukan bukti reservasi atau nomor konfirmasi sebagai syarat check-in. Anda dapat melakukan reservasi melalui telepon, website hotel, atau melalui agen perjalanan.
3. Pembayaran
Sebagian besar hotel akan meminta pembayaran penuh atau deposit saat check-in. Pastikan Anda membawa uang tunai atau kartu kredit yang diterima oleh hotel. Beberapa hotel juga menerima pembayaran melalui transfer bank atau aplikasi pembayaran online.
4. Check-in dan Check-out Time
Hotel memiliki waktu check-in dan check-out yang telah ditentukan. Pastikan Anda tiba di hotel sebelum waktu check-out agar tidak terlambat. Jika Anda berencana untuk check-in lebih awal atau check-out lebih lambat dari waktu yang ditentukan, sebaiknya hubungi hotel terlebih dahulu untuk meminta persetujuan.
5. Kartu Akses Kamar
Saat check-in, Anda akan diberikan kartu akses kamar yang berfungsi sebagai kunci elektronik untuk membuka pintu kamar. Jaga kartu ini dengan baik dan pastikan Anda mengembalikannya saat check-out. Jika kartu akses kamar hilang atau rusak, segera laporkan ke staf hotel.
6. Jaminan Keamanan
Banyak hotel akan meminta jaminan keamanan tambahan saat check-in. Ini bisa berupa deposit tunai atau blokir dana pada kartu kredit Anda. Jaminan ini akan dikembalikan saat Anda check-out, selama tidak ada kerusakan atau kehilangan yang terjadi selama Anda menginap.
7. Informasi Kontak
Saat check-in, hotel akan meminta informasi kontak Anda, seperti nomor telepon dan alamat email. Informasi ini penting untuk keperluan komunikasi dan dapat digunakan oleh hotel jika ada keperluan mendesak atau untuk menghubungi Anda selama Anda menginap.
8. Pemeriksaan Suhu Tubuh
Sebagai langkah pencegahan COVID-19, beberapa hotel mungkin akan melakukan pemeriksaan suhu tubuh saat check-in. Jika suhu tubuh Anda melebihi batas yang ditentukan, hotel dapat menolak check-in Anda sebagai tindakan keamanan.
Kesimpulan Persyaratan Check-in Hotel
Berdasarkan hasil pencarian web saya, berikut adalah beberapa persyaratan umum yang harus Anda penuhi saat check-in hotel:
- Identifikasi diri: Biasanya, Anda harus menyertakan identifikasi diri seperti KTP atau paspor. Jika Anda hanya memiliki foto atau fotokopi KTP, maka harus dilengkapi dengan kartu identitas kedua.
- Bukti reservasi: Hotel akan meminta bukti reservasi Anda, baik dalam bentuk cetak atau melalui email konfirmasi.
- Pembayaran atau kartu kredit: Anda mungkin diminta untuk membayar atau memberikan informasi kartu kredit sebagai jaminan pembayaran.
Selain itu, Anda juga harus memperhatikan waktu check-in dan check-out hotel, yang umumnya pukul 14.00 dan 12.00 waktu setempat. Jika Anda datang lebih awal, Anda bisa menitipkan barang bawaan Anda di bell desk.
Selama pandemi Covid-19, beberapa hotel juga menerapkan protokol kesehatan ketat, seperti menunjukkan sertifikat vaksin Covid-19, hasil tes antigen atau PCR, atau memindai aplikasi Peduli Lindungi. Namun, kebijakan ini bisa berbeda-beda tergantung pada manajemen hotel dan situasi terkini. Oleh karena itu, sebaiknya Anda menghubungi pihak hotel terlebih dahulu untuk memastikan syarat check-in hotel yang berlaku.
Baca juga: Cara Booking Hotel di Traveloka
Dengan memahami persyaratan check-in hotel ini, Anda dapat mempersiapkan diri dengan baik sebelum menginap di hotel. Pastikan Anda membawa semua dokumen dan informasi yang diperlukan agar proses check-in berjalan lancar. Selamat menikmati pengalaman menginap di hotel!
