Sebelumnya kita sudah membahas 10 contoh penggunaan Hermes Agent untuk UMKM dan kreator konten. Salah satu fitur yang membuat sebagian skenario tersebut makin efisien adalah Bot Mode — kemampuan menjalankan beberapa profil agen berbeda sekaligus dalam satu instalasi Hermes Agent.

Apa Itu Bot Mode?

Bot Mode adalah fitur yang memungkinkan Hermes Agent membuat beberapa “Bot” bernama, masing-masing dengan peran, model AI, memori, dan skill sendiri-sendiri. Berbeda dengan menjalankan satu agen tunggal untuk semua tugas, pendekatan ini memisahkan konteks kerja secara rapi berdasarkan fungsi masing-masing bot.

Kenapa Memisahkan Peran Itu Penting?

Bayangkan satu agen dipakai untuk membalas pertanyaan pelanggan sekaligus menyusun laporan keuangan internal. Tanpa pemisahan peran, ada risiko konteks kedua tugas tersebut bercampur, atau gaya bahasa yang dipakai untuk pelanggan (formal, ramah) justru terbawa ke laporan internal yang seharusnya lebih teknis dan ringkas. Bot Mode mengatasi ini dengan memberi setiap peran “kepribadian kerja” dan memori sendiri.

Cara Membuat Bot Baru

1. Buka pengaturan Hermes Agent (lewat Hermes Desktop atau file konfigurasi CLI) dan cari menu manajemen Bot/profil agen.
2. Pilih opsi membuat bot baru, lalu beri nama yang jelas sesuai fungsinya, misalnya “Bot Layanan Pelanggan” atau “Bot Laporan Keuangan”.
3. Tentukan model AI yang dipakai bot tersebut — bisa berbeda antar bot, misalnya bot layanan pelanggan memakai model ringan/cepat, sementara bot analisis memakai model yang lebih kuat.
4. Tulis instruksi peran (system prompt) yang menjelaskan tugas, gaya bahasa, dan batasan bot tersebut secara spesifik.
5. Hubungkan bot ke kanal komunikasi yang sesuai, misalnya satu bot ke Telegram khusus pelanggan, bot lain hanya diakses lewat CLI internal tim.
6. Uji coba masing-masing bot secara terpisah untuk memastikan setiap bot merespons sesuai peran yang ditetapkan.

Komunikasi Antar Bot (Bot-to-Bot)

Contoh Susunan Tim Bot untuk Bisnis Kecil

Praktik Baik Mengatur Bot Mode

Beri nama bot yang jelas dan deskriptif agar mudah dikenali saat mengelola banyak bot sekaligus. Batasi akses tiap bot hanya ke kanal dan data yang relevan dengan perannya — bot layanan pelanggan publik sebaiknya tidak diberi akses ke data keuangan internal, misalnya. Tinjau ulang instruksi peran setiap bot secara berkala agar tetap relevan seiring perubahan kebutuhan bisnis.

Kapan Sebaiknya Memakai Bot Mode?

Bot Mode paling terasa manfaatnya ketika kebutuhan otomatisasi Anda sudah cukup beragam — misalnya menggabungkan layanan pelanggan, laporan internal, dan produksi konten sekaligus. Untuk kebutuhan yang masih sangat sederhana (misalnya hanya satu asisten pengingat pribadi), satu agen tunggal tanpa Bot Mode biasanya sudah cukup memadai tanpa perlu kompleksitas tambahan.

Baca Juga:

Webhook untuk Hasil AI Async: Signature, Retry, Idempotensi

Migrasi dari Agen Tunggal ke Bot Mode

Bagi pengguna yang sudah lebih dulu memakai satu agen tunggal dan ingin beralih ke Bot Mode, langkah paling aman adalah memisahkan peran secara bertahap, bukan langsung membongkar seluruh konfigurasi lama sekaligus. Mulailah dengan memindahkan satu fungsi yang paling sering menimbulkan kebingungan konteks — misalnya layanan pelanggan — menjadi bot terpisah pertama, sambil membiarkan fungsi lain tetap berjalan di agen utama. Setelah bot pertama terbukti stabil, baru pisahkan fungsi berikutnya satu per satu.

Memantau Performa Tim Bot Secara Keseluruhan

Setelah beberapa bot berjalan bersamaan, penting untuk sesekali meninjau performa masing-masing secara menyeluruh: apakah setiap bot masih menjawab sesuai peran yang ditetapkan, apakah ada tugas yang justru lebih efisien digabung kembali menjadi satu bot, atau apakah ada bot yang jarang dipakai sehingga bisa dinonaktifkan sementara untuk menghemat sumber daya. Peninjauan berkala semacam ini membantu susunan tim bot tetap relevan dan tidak tumbuh menjadi terlalu rumit tanpa manfaat yang sepadan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah membuat banyak bot menambah biaya secara signifikan?

Bergantung pada seberapa aktif masing-masing bot dipakai dan model AI yang digunakan setiap bot. Bot yang jarang dipanggil umumnya tidak menambah biaya besar, tapi tetap perlu dipantau agar tidak ada pemborosan kredit yang tidak disadari.

Apakah memori antar bot bisa saling diakses?

Secara default, setiap bot memiliki memori terpisah sesuai perannya. Berbagi data antar bot biasanya dilakukan lewat alur kerja bot-to-bot yang memang sengaja dirancang untuk saling meneruskan informasi tertentu.

Berapa jumlah maksimal bot yang bisa dibuat?

Batasan jumlah bot umumnya bergantung pada kapasitas server/infrastruktur yang menjalankan Hermes Agent, bukan pembatasan kaku dari aplikasinya sendiri — selalu cek dokumentasi resmi untuk batasan teknis terbaru.

Apakah Bot Mode cocok untuk pengguna pemula?

Bot Mode lebih cocok dicoba setelah Anda cukup familiar dengan pemakaian dasar satu agen tunggal terlebih dahulu, karena mengelola beberapa bot sekaligus membutuhkan pemahaman konfigurasi yang sedikit lebih matang.