Terkadang Anda tidak dapat menggunakan layanan telkomsel secara bersamaan, seperti internet, telepon, atau SMS ketika jaringan Telkomsel sedang dalam gangguan. Lalu bagaimana Mengetahui Layanan Telkomsel Down.
Telkomsel merupakan salah satu operator di Indonesia yang menyediakan layanan Internet, telepon dan SMS yang kuat dan stabil. Bisa di katakan Telkomsel dengan layanan yang di sediakan oleh Telkomsel banyak yang menggunakan layanan nya.
Hal ini jelas sangat mengganggu dan membuat pengguna Telkomsel bertanya-tanya apakah jaringan Telkomsel sedang mengalami gangguan atau tidak. Kenapa tidak bisa di gunakan layanan telkomsel.
Cara Mengetahui Layanan Telkomsel Down
Saya dapat membantu Anda mengetahui apakah layanan Telkomsel sedang mengalami gangguan atau tidak. Berikut adalah beberapa cara yang dapat Anda coba:
- Pantau media sosial Telkomsel. Anda dapat mengunjungi akun Twitter, Facebook, atau Instagram resmi Telkomsel untuk melihat apakah ada pengumuman atau informasi terkait gangguan jaringan.
- Hubungi customer service Telkomsel. Anda dapat menghubungi customer service Telkomsel melalui email, Telegram, Facebook Messenger, Twitter, atau WhatsApp untuk menanyakan langsung status jaringan Telkomsel. Anda juga dapat menelepon 188 untuk berbicara dengan call center Telkomsel.
- Kunjungi GraPari terdekat. GraPari adalah pusat layanan pengguna Telkomsel yang dapat melayani Anda secara langsung dengan bertatap muka. Dengan mengunjungi GraPari terdekat, Anda dapat mengetahui apakah Telkomsel sedang mengalami gangguan atau sebenarnya kartu SIM Anda yang bermasalah.
- Cek paket Telkomsel Anda. Anda dapat mengecek sisa kuota, masa aktif, dan status paket Telkomsel Anda dengan mengirimkan SMS ke 3636 dengan format UL INFO³. Anda juga dapat menggunakan aplikasi MyTelkomsel untuk mengecek paket Anda.
Baca juga : Cara Mengatasi Aplikasi My Telkomsel Eror
Nah itulah tulisan artikel tentang Cara Mengetahui Layanan Telkomsel Sedang Down. Biasanya, Telkomsel memberi tahu melalui media sosialnya ketika telah menyelesaikan perbaikan jaringan setelah gangguan besar-besaran.
