Jenius adalah salah satu bank digital yang menawarkan berbagai kemudahan dan keuntungan bagi nasabahnya. Dengan Jenius, Anda bisa membuka rekening, mengatur keuangan, melakukan transaksi, dan mendapatkan bunga simpanan yang menarik. Namun, ada kalanya Anda ingin menutup rekening Jenius karena berbagai alasan, seperti jarang digunakan, beralih ke bank digital lain, ingin mencoba investasi di instrumen lain, atau tidak ingin terbebani fee administrasi.
Bagaimana cara menutup rekening Jenius dengan mudah dan cepat? Apakah ada biaya yang harus dibayar? Apa yang terjadi dengan saldo di rekening Jenius setelah ditutup? Apa saja dampak atau efek dari menutup rekening Jenius? Apa saja alternatif rekening lain yang bisa digunakan setelah menutup rekening Jenius? Artikel ini akan menjawab semua pertanyaan Anda tentang cara menutup rekening Jenius BTPN.
Cara Menutup Rekening Jenius BTPN
Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk menutup rekening Jenius, yaitu:
1. Cara Menutup Rekening Jenius secara Otomatis
Cara ini adalah cara yang paling mudah dan praktis, tetapi juga membutuhkan waktu yang cukup lama. Anda hanya perlu mengosongkan saldo di rekening Jenius Anda, baik dengan cara tarik tunai, transfer ke bank lain, atau gunakan untuk belanja online. Pastikan juga tidak ada tagihan berjalan di akun Anda, seperti Flexi Cash atau cicilan kartu kredit.
Setelah saldo di rekening Jenius Anda menjadi nol, Anda tidak perlu melakukan apa-apa lagi. Cukup biarkan rekening Anda tidak aktif dan tidak ada transaksi sama sekali dalam kurun waktu tertentu. Biasanya, rekening Jenius akan secara otomatis non-aktif atau terblokir jika tidak ada transaksi dalam waktu 6 bulan. Setelah itu, rekening Jenius Anda akan tertutup secara permanen.
2. Cara Menutup Rekening Jenius melalui Aplikasi
Cara ini adalah cara yang paling sering digunakan oleh nasabah Jenius, karena bisa dilakukan kapan saja dan di mana saja. Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Jenius di smartphone Anda dan login dengan akun Anda.
- Pilih menu “Profil” di pojok kanan atas layar.
- Pilih menu “Pengaturan” di bagian bawah layar.
- Pilih menu “Penutupan Akun” dan ikuti instruksi yang muncul di layar.
- Anda akan diminta untuk memasukkan password akun Anda dan alasan menutup rekening Jenius.
- Anda juga akan diminta untuk mengonfirmasi penutupan akun dengan memasukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor ponsel Anda.
- Setelah itu, rekening Jenius Anda akan segera ditutup dan Anda akan menerima email konfirmasi dari Jenius.
3. Cara Menutup Rekening Jenius melalui Call Center
Cara ini adalah cara yang paling cepat dan efektif, tetapi juga membutuhkan pulsa yang cukup. Anda hanya perlu menghubungi Customer Service Jenius di nomor 1500365 dan sampaikan bahwa Anda ingin menutup rekening Jenius. Anda akan diminta untuk melakukan verifikasi data diri dan informasi akun Anda, seperti:
- Nomor rekening Jenius
- Nama lengkap sesuai KTP
- Alamat domisili sesuai KTP
- Nama ibu kandung
- Alamat email dan nomor ponsel yang terhubung di akun Jenius
- Alamat koresponden atau pengiriman yang terdaftar di aplikasi Jenius
- Nomor NPWP jika Anda sudah menguploadnya di akun Jenius
- Transaksi terakhir yang dilakukan beserta nominalnya
- Transaksi yang sering dilakukan dalam 3 bulan terakhir
Setelah data dan informasi Anda berhasil diverifikasi, Customer Service Jenius akan segera membuat laporan dan penutupan akun akan segera diproses.
4. Cara Menutup Rekening Jenius melalui Kantor Cabang BTPN
Cara ini adalah cara yang paling jarang digunakan oleh nasabah Jenius, karena membutuhkan waktu dan biaya yang lebih banyak. Anda harus datang langsung ke kantor cabang BTPN terdekat dengan membawa KTP dan smartphone yang sudah login ke akun Jenius Anda. Anda juga harus datang sendiri sebagai pemilik rekening, atau bisa menggunakan surat kuasa jika Anda tidak bisa datang.
Setelah sampai di kantor cabang BTPN, Anda harus mengambil nomor antrian di bagian Customer Service. Setelah nomor Anda dipanggil, Anda harus menyampaikan kepada petugas bahwa Anda ingin menutup rekening Jenius. Petugas akan meminta Anda untuk menunjukkan KTP dan smartphone Anda, dan melakukan verifikasi data dan informasi akun Anda. Setelah itu, petugas akan segera memproses penutupan akun Anda.
Baca Juga:
Syarat dan Biaya Menutup Rekening Jenius
Sebelum Anda menutup rekening Jenius, ada beberapa syarat dan biaya yang harus Anda ketahui, yaitu:
- Anda harus mengosongkan saldo di rekening Jenius Anda, baik dengan cara tarik tunai, transfer ke bank lain, atau gunakan untuk belanja online. Jika masih ada sisa saldo di rekening Jenius Anda setelah ditutup, maka saldo tersebut akan hangus dan tidak bisa dicairkan.
- Anda harus memastikan tidak ada tagihan berjalan di akun Anda, seperti Flexi Cash atau cicilan kartu kredit. Jika masih ada tagihan yang belum lunas, maka Anda harus melunasinya terlebih dahulu sebelum menutup rekening Jenius.
- Anda tidak perlu membayar biaya apapun untuk menutup rekening Jenius, kecuali biaya pulsa jika Anda menutup rekening melalui call center. Jenius tidak membebankan biaya administrasi atau penutupan akun kepada nasabahnya.
Efek dan Dampak Menutup Rekening Jenius
Setelah Anda menutup rekening Jenius, ada beberapa efek dan dampak yang harus Anda ketahui, yaitu:
- Anda tidak bisa lagi mengakses akun Jenius Anda, baik melalui aplikasi, website, maupun call center. Anda juga tidak bisa lagi melakukan transaksi, mengatur keuangan, atau mendapatkan bunga simpanan dari Jenius.
- Anda tidak bisa lagi menggunakan kartu debit Jenius, baik fisik maupun virtual, untuk berbagai keperluan, seperti tarik tunai, belanja online, atau bayar tagihan. Anda juga tidak bisa lagi mengaktifkan atau menonaktifkan fitur kartu debit Jenius, seperti e-Card, m-Card, x-Card, atau g-Card.
- Anda tidak bisa lagi menggunakan layanan dan fitur lain yang ditawarkan oleh Jenius, seperti Flexi Saver, Dream Saver, Flexi Cash, Card Center, Split Bill, Send It, Jagoan, atau Jenius Co.Create.
- Anda tidak bisa lagi mendapatkan promo, diskon, cashback, atau reward yang diberikan oleh Jenius atau mitra Jenius, seperti GoPay, OVO, Shopee, Tokopedia, Netflix, Spotify, atau Grab.
- Anda tidak bisa lagi membuka rekening Jenius lagi dengan menggunakan data diri yang sama. Jika Anda ingin membuka rekening Jenius lagi, Anda harus menggunakan data diri yang berbeda, seperti nomor KTP, nomor ponsel, atau alamat email.
Alternatif Rekening Jenius
Setelah Anda menutup rekening Jenius, Anda mungkin ingin mencari alternatif rekening lain yang bisa digunakan untuk keperluan finansial Anda. Berikut adalah beberapa alternatif rekening yang bisa Anda pertimbangkan, yaitu:
- TMRW by UOB: TMRW adalah bank digital yang diluncurkan oleh UOB Indonesia pada tahun 2020. TMRW menawarkan berbagai kemudahan dan keuntungan bagi nasabahnya, seperti pembukaan rekening tanpa biaya, bunga simpanan hingga 5% per tahun, kartu debit online gratis, transaksi bebas biaya, dan fitur kecerdasan finansial yang membantu Anda mengatur keuangan Anda dengan lebih baik. Anda bisa membuka rekening TMRW dengan mudah melalui aplikasi TMRW yang bisa diunduh di Google Play Store atau App Store.
- PermataME: PermataME adalah bank digital yang diluncurkan oleh Bank Permata pada tahun 2019. PermataME menawarkan berbagai kemudahan dan keuntungan bagi nasabahnya, seperti pembukaan rekening tanpa biaya, bunga simpanan hingga 6% per tahun, kartu debit online gratis, transaksi bebas biaya, dan fitur kecerdasan finansial yang membantu Anda mengatur keuangan Anda dengan lebih baik. Anda bisa membuka rekening PermataME dengan mudah melalui aplikasi PermataME yang bisa diunduh di Google Play Store atau App Store.
- ShopeePay Later: ShopeePay Later adalah layanan pinjaman online yang ditawarkan oleh Shopee, salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia. ShopeePay Later menawarkan berbagai kemudahan dan keuntungan bagi nasabahnya, seperti proses pengajuan yang mudah dan cepat, bunga rendah, tenor fleksibel, dan limit pinjaman yang tinggi. Anda bisa menggunakan ShopeePay Later untuk berbagai keperluan, seperti belanja online, bayar tagihan, atau investasi. Anda bisa mengajukan ShopeePay Later dengan mudah melalui aplikasi Shopee yang bisa diunduh di Google Play Store atau App Store.
- Dana Rupiah: Dana Rupiah adalah salah satu fintech peer-to-peer lending yang terdaftar dan diawasi oleh OJK. Dana Rupiah menawarkan berbagai kemudahan dan keuntungan bagi nasabahnya, seperti proses pengajuan yang mudah dan cepat, bunga rendah, tenor fleksibel, dan limit pinjaman yang tinggi. Anda bisa menggunakan Dana Rupiah untuk berbagai keperluan, seperti modal usaha, pendidikan, kesehatan, atau renovasi rumah. Anda bisa mengajukan Dana Rupiah dengan mudah melalui aplikasi Dana Rupiah yang bisa diunduh di Google Play Store atau App Store.
Demikianlah artikel tentang cara menutup rekening Jenius dengan mudah dan cepat. Semoga artikel ini bermanfaat bagi Anda yang ingin menutup rekening Jenius karena berbagai alasan. Jika Anda masih memiliki pertanyaan atau masalah terkait penutupan rekening Jenius, Anda bisa menghubungi Customer Service Jenius di nomor 1500365 atau email ke help@jenius.com. Terima kasih telah membaca artikel ini dan selamat mencoba! 😊