Daftar Isi:
- Kenapa Banyak Nasabah Ingin Cetak Kartu ATM Lewat BRImo?
- Dua Jenis Layanan Kartu ATM Lewat BRImo
- Langkah-Langkah Cetak Kartu ATM BRI Lewat BRImo
- Jika Tidak Bisa Cetak Lewat BRImo, Apa Penyebab dan Solusinya?
- Tips Penting Sebelum dan Sesudah Cetak Kartu ATM Lewat BRImo
- FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)
- Bisa cetak kartu ATM BRI lewat BRImo tanpa ke kantor sama sekali?
- Berapa biaya cetak kartu ATM baru lewat BRImo?
- Berapa lama kartu ATM jadi setelah pesan lewat BRImo?
- Dokumen apa yang perlu dibawa saat ambil kartu di cabang?
- Jika fitur cetak kartu tidak muncul di BRImo, apa yang harus dilakukan?
- Apakah ada cara lebih cepat selain menunggu 5–14 hari?
- Kesimpulan
“Kalau mau cetak kartu ATM tapi sudah punya BRImo, bisa apa nggak sih?” adalah salah satu pertanyaan yang paling sering muncul dari nasabah BRI. Jawaban singkatnya: bisa, tapi dengan catatan penting. Bank BRI sudah menyediakan fitur cetak kartu ATM baru maupun cetak ulang kartu debit lewat BRImo untuk sebagian besar jenis kartu, tanpa harus antre lama di teller—hanya saja prosesnya tidak sepenuhnya online dari awal sampai akhir, karena kartu fisik tetap harus diambil di kantor cabang.
Rp10rb–15rbbiaya cetak ulang kartu debit
5–14 hariestimasi waktu kartu siap diambil
1x/tahunlimit pemesanan penggantian per rekening
2 caravia BRImo (pesan dulu) atau mesin CS Digital/RCM di cabang
Kenapa Banyak Nasabah Ingin Cetak Kartu ATM Lewat BRImo?
Beberapa alasan utama nasabah lebih memilih jalur digital ini: hemat waktu karena tidak perlu antre panjang di teller, sudah terbiasa memakai BRImo untuk transfer dan bayar tagihan sehari-hari, kartu hilang atau rusak yang butuh penggantian cepat, atau nasabah baru yang baru membuka rekening secara online dan belum punya kartu fisik sama sekali. Tren menuju self-service digital ini konsisten dengan arah pengembangan BRImo secara umum, meski pengambilan fisik kartu tetap memerlukan kehadiran langsung untuk alasan keamanan dan verifikasi identitas.
Dua Jenis Layanan Kartu ATM Lewat BRImo
Cetak Ulang Kartu (Replacement)
Untuk kartu yang hilang, rusak, atau tertelan mesin ATM. Proses: pesan lewat BRImo, lalu cetak/ambil di cabang pilihan.
Cetak Kartu Baru (New Card Issuance)
Untuk rekening yang dibuka secara digital atau rekening lama yang belum pernah punya kartu debit fisik.
Jenis kartu yang bisa dipesan lewat BRImo di antaranya BRI Debit Classic, Gold, Platinum, Simpedes (untuk rekening Simpedes), serta kartu Debit contactless tergantung ketersediaan di cabang tujuan. Untuk limit pemesanan, umumnya dibatasi maksimal satu kali penggantian per rekening dalam satu tahun, dengan biaya cetak ulang berkisar Rp10.000–Rp15.000 tergantung jenis kartu, belum termasuk biaya pengiriman jika ada.
Langkah-Langkah Cetak Kartu ATM BRI Lewat BRImo
Langkah 1: Pastikan Akun BRImo Aktif & Terverifikasi Penuh
- Login BRImo dengan username dan PIN.
- Pastikan nomor HP terdaftar masih aktif untuk menerima OTP dan notifikasi.
- Pastikan akun sudah terverifikasi penuh (data KTP dan selfie sudah sesuai).
Langkah 2: Masuk ke Menu Pengelolaan Kartu
- Buka aplikasi BRImo, lalu login.
- Pada halaman utama, pilih menu Akun (ikon profil atau titik tiga).
- Masuk ke bagian Pengelolaan Kartu atau Kartu Debit.
- Pilih opsi Cetak Kartu Baru / Penggantian Kartu / Cetak Ulang Kartu.
Langkah 3: Pilih Jenis Kartu & Alasan Pemesanan
Pilih jenis kartu (Classic, Gold, Platinum, Simpedes, dll.), pilih alasan pemesanan (kartu hilang, rusak, tertelan ATM, atau kartu baru pertama kali), lalu pilih cabang tempat pengambilan yang paling dekat dengan lokasi Anda.
Langkah 4: Konfirmasi & Bayar Biaya
Sistem menampilkan rincian biaya cetak, estimasi waktu kartu siap, dan cabang tujuan pengambilan. Pembayaran biaya dilakukan langsung lewat BRImo (dipotong dari saldo rekening), dan Anda akan menerima notifikasi konfirmasi pemesanan lewat aplikasi maupun SMS.
Langkah 5: Ambil Kartu di Cabang
Tunggu notifikasi “kartu sudah siap diambil” lewat BRImo dan SMS, lalu datangi cabang yang dipilih dengan membawa KTP asli dan notifikasi pemesanan (screenshot atau nomor referensi). Petugas akan memverifikasi identitas sebelum menyerahkan kartu ATM baru. Setelah itu, aktivasi kartu bisa dilakukan langsung di ATM atau lewat menu Aktivasi Kartu di BRImo. Cek dulu jam operasional bank BRI sebelum berangkat, terutama menjelang libur nasional atau cuti bersama.
Alternatif lebih cepat: sejumlah cabang BRI kini menyediakan mesin Digital CS atau RCM (self-service) yang memungkinkan penggantian kartu langsung di tempat tanpa perlu pesan dulu lewat BRImo—cukup masukkan nomor rekening, verifikasi e-KTP dan sidik jari, pilih jenis kartu, buat PIN baru, dan kartu langsung tercetak di lokasi. Opsi ini biasanya lebih cepat dibanding jalur pemesanan BRImo yang butuh 5–14 hari kerja, meski ketersediaan mesin ini tidak merata di semua cabang.
Jika Tidak Bisa Cetak Lewat BRImo, Apa Penyebab dan Solusinya?
| Penyebab | Solusi |
|---|---|
| Akun BRImo belum terverifikasi penuh (KTP/selfie belum sesuai) | Lakukan verifikasi ulang lewat menu terkait di aplikasi |
| Rekening berstatus dormant/tidak aktif | Hubungi Call Center BRI 14017/1500017 atau datangi cabang untuk aktivasi ulang |
| Jenis rekening tidak mendukung (mis. tabungan anak/khusus) | Tanyakan langsung ke petugas cabang jenis kartu yang tersedia untuk rekening tersebut |
| Cabang terdekat belum menyediakan fitur ini | Datangi cabang secara langsung—petugas bisa bantu cetak manual meski harus antre |
| Nomor HP terdaftar tidak aktif | Update nomor HP dulu di cabang; lihat panduan lengkapnya di sini |
“Pengambilan fisik kartu tetap harus dilakukan di cabang untuk alasan keamanan dan verifikasi identitas—ini bagian yang tidak bisa sepenuhnya digantikan proses digital, berapa pun canggihnya aplikasi mobile banking.”
Tips Penting Sebelum dan Sesudah Cetak Kartu ATM Lewat BRImo
- Simpan notifikasi pemesanan dan nomor referensi sampai kartu benar-benar diambil.
- Pilih cabang yang dekat dan datang di jam sibuk rendah, biasanya pagi hari.
- Setelah dapat kartu baru, langsung aktivasi dan ganti PIN di ATM.
- Aktifkan notifikasi transaksi di BRImo agar tahu setiap penggunaan kartu.
- Jika kartu lama masih ada meski rusak, serahkan ke petugas saat mengambil kartu baru.
- Hindari mengajukan cetak ulang terlalu sering karena ada batas maksimal per tahun.
Perlu diperhatikan: kartu yang diblokir karena salah PIN berbeda penanganannya dari kartu yang perlu dicetak ulang. Jika masalah Anda justru kartu terblokir (bukan hilang/rusak), lihat panduan terpisah di kartu ATM BRI diblokir salah PIN 3x karena solusinya jauh lebih cepat dan tidak perlu cetak kartu baru.
Ingin cek status pemesanan atau butuh bantuan langsung dari BRI?
Hubungi Layanan Resmi BRIFAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)
Bisa cetak kartu ATM BRI lewat BRImo tanpa ke kantor sama sekali?
Tidak. Pemesanan bisa sepenuhnya online lewat BRImo, tapi pengambilan kartu fisik tetap harus dilakukan di cabang yang dipilih untuk verifikasi identitas.
Berapa biaya cetak kartu ATM baru lewat BRImo?
Umumnya Rp10.000–Rp15.000 tergantung jenis kartu (Classic, Gold, Platinum, Simpedes), dipotong langsung dari rekening saat konfirmasi pemesanan.
Berapa lama kartu ATM jadi setelah pesan lewat BRImo?
Estimasi 5–14 hari kerja, tergantung lokasi cabang dan ketersediaan stok kartu di cabang tujuan.
Dokumen apa yang perlu dibawa saat ambil kartu di cabang?
KTP asli (wajib) dan notifikasi pemesanan dari BRImo (screenshot atau nomor referensi). Buku tabungan atau kartu lama, jika ada, sebaiknya juga dibawa.
Jika fitur cetak kartu tidak muncul di BRImo, apa yang harus dilakukan?
Pastikan akun BRImo sudah terverifikasi penuh terlebih dahulu. Jika fitur tetap tidak muncul, datangi kantor cabang langsung—petugas dapat memproses cetak kartu secara manual.
Apakah ada cara lebih cepat selain menunggu 5–14 hari?
Ada, lewat mesin Digital CS/RCM self-service yang tersedia di sejumlah cabang BRI—kartu bisa langsung tercetak di tempat tanpa proses pemesanan lewat BRImo, meski ketersediaannya tidak merata di semua cabang.
Baca Juga:
Kesimpulan
Bisa cetak kartu ATM BRI lewat BRImo di tahun 2026 tetap menjadi salah satu kemudahan utama yang ditawarkan Bank BRI kepada nasabah digital. Prosesnya praktis: pesan lewat menu Akun → Pengelolaan Kartu → Cetak Kartu Baru/Cetak Ulang, bayar biaya jika ada, lalu ambil di cabang pilihan tanpa perlu mengurus banyak dokumen di teller. Meski pengambilan fisik masih mengharuskan kunjungan ke cabang untuk verifikasi identitas dan keamanan, langkah pemesanannya sudah sepenuhnya digital—jauh lebih hemat waktu dibanding proses konvensional. Jika ingin lebih cepat dari estimasi 5–14 hari kerja, cek dulu apakah cabang terdekat menyediakan mesin Digital CS/RCM untuk cetak kartu langsung di tempat. Dan jika fitur tidak muncul atau gagal, penyebabnya biasanya sederhana—verifikasi akun belum lengkap atau rekening bermasalah—yang tetap bisa diselesaikan dengan kunjungan ke cabang membawa KTP asli.
