Daftar Isi:
- Kronologi Penutupan Layanan Ceria BRI
- Apa Itu Ceria BRI Sebelumnya?
- Kenapa BRI Menutup Layanan Ceria?
- Apa Produk Pengganti Resmi dari BRI?
- Bagaimana dengan Tagihan Ceria yang Belum Lunas?
- Alternatif Lain di Luar BRI
- FAQ Seputar Penutupan Ceria BRI
- Apakah Ceria BRI masih bisa dipakai sekarang?
- Apakah bisa daftar Ceria BRI yang baru?
- Bagaimana jika saya masih punya tagihan Ceria yang belum lunas?
- Apa pengganti resmi Ceria dari BRI?
- Kenapa aplikasi Ceria masih ada di HP saya tapi tidak bisa dipakai?
- Apakah data pribadi yang pernah didaftarkan di Ceria aman?
- Kesimpulan
Update penting: layanan Ceria dari Bank BRI sudah resmi tidak beroperasi lagi. Jika Anda mencari cara mendaftar atau menggunakan Ceria, artikel ini akan menjelaskan kronologi penutupannya secara lengkap, apa fungsi layanan ini sebelumnya, dan yang terpenting—produk pengganti resmi apa yang kini disediakan BRI untuk kebutuhan serupa.
9 Jan 2026fitur Tarik Tunai Ceria dinonaktifkan
20 Jul 2026layanan Ceria di merchant resmi ditutup
PenggantiBRI Kartu Kredit & BRIguna Digital
Resmidikonfirmasi berulang oleh @BankBRI_ID
Kronologi Penutupan Layanan Ceria BRI
Berdasarkan balasan resmi berulang dari akun media sosial terverifikasi Bank BRI, penutupan Ceria berlangsung bertahap sepanjang 2026, bukan sekaligus:
Tahap 1: 9 Januari 2026
Fitur Tarik Tunai pada Ceria dinonaktifkan. Pilihan tenor juga dipangkas dari lima opsi (1, 3, 6, 9, 12 bulan) menjadi hanya dua opsi (1 dan 3 bulan). Transaksi belanja di merchant mitra saat itu masih bisa dilakukan.
Tahap 2: 20 Juli 2026
Layanan Ceria pada merchant resmi ditutup sepenuhnya. BRI mengonfirmasi bahwa transaksi lewat Ceria “sudah tidak bisa digunakan ya” dan mengarahkan nasabah ke produk pengganti.
Kesimpulan status saat ini: per Agustus 2026, layanan Ceria—baik untuk tarik tunai maupun transaksi belanja di merchant—sudah sepenuhnya tidak beroperasi. Jika aplikasi masih terpasang di HP Anda, transaksi apa pun lewat Ceria kemungkinan besar akan gagal karena bukan gangguan teknis, melainkan penghentian layanan yang resmi dan permanen.
Apa Itu Ceria BRI Sebelumnya?
Sebelum ditutup, Ceria adalah layanan paylater atau pinjaman digital berbasis aplikasi yang diterbitkan Bank BRI, dirancang untuk kebutuhan generasi digital yang ingin mengajukan limit kredit secara instan lewat HP tanpa ke kantor cabang. Seluruh proses pengajuannya—verifikasi data, penilaian kelayakan kredit, hingga tanda tangan digital—dilakukan online dan diklaim hanya membutuhkan waktu kurang dari 10 menit. Fungsi utamanya dulu mencakup belanja dengan cicilan di merchant mitra, integrasi sebagai sumber dana di BRImo, dan fitur tarik tunai langsung ke rekening—yang terakhir ini termasuk unik karena tidak semua paylater bank menyediakannya.
Kenapa BRI Menutup Layanan Ceria?
BRI tidak menyampaikan secara eksplisit alasan detail di balik keputusan ini lewat kanal publik, namun dari pola komunikasi resmi, BRI secara konsisten mengarahkan nasabah ke dua produk pengganti: BRI Kartu Kredit dan BRIguna Digital. Ini mengindikasikan adanya konsolidasi strategi produk kredit konsumer BRI—mengalihkan basis nasabah Ceria ke jalur produk kredit yang sudah lebih mapan dan mungkin lebih mudah diawasi dari sisi manajemen risiko, alih-alih mempertahankan dua lini produk paylater dan kartu kredit secara paralel.
Apa Produk Pengganti Resmi dari BRI?
| Kebutuhan | Pengganti Resmi | Cara Ajukan |
|---|---|---|
| Belanja dengan cicilan di merchant | BRI Kartu Kredit | Aplikasi BRImo, situs bbri.id/applyccbri, atau kantor cabang BRI |
| Dana tunai fleksibel | BRIguna Digital | Aplikasi BRImo |
Sudut pandang analitis: bagi mantan pengguna Ceria yang terbiasa dengan proses super cepat tanpa kartu fisik, transisi ke BRI Kartu Kredit mungkin terasa sedikit lebih formal karena melibatkan proses persetujuan kartu kredit konvensional. Namun, kartu kredit umumnya menawarkan jaringan penerimaan yang jauh lebih luas dibanding paylater yang terbatas pada merchant mitra tertentu, sehingga secara fungsi justru lebih fleksibel dalam jangka panjang.
“Kami sampaikan layanan aplikasi ceria pada merchant sudah dilakukan penutupan per tanggal 20 Juli 2026, untuk transaksi selanjutnya pada merchant tetap dapat dilakukan menggunakan BRI Kartu Kredit maupun produk dan layanan BRI lainnya.”
Bagaimana dengan Tagihan Ceria yang Belum Lunas?
Penutupan layanan untuk transaksi baru tidak menghapus kewajiban pembayaran atas tagihan yang sudah berjalan sebelumnya. Jika Anda masih memiliki cicilan Ceria yang belum lunas, kewajiban tersebut tetap harus diselesaikan sesuai jadwal—autodebet biasanya tetap berjalan dari rekening BRI yang terhubung, sekitar 4 hari kalender sebelum jatuh tempo. Jika mengalami kendala terkait tagihan lama, hubungi WhatsApp resmi BRI di 0812-1214-017 atau email callbri@bri.co.id.
Alternatif Lain di Luar BRI
Jika BRI Kartu Kredit atau BRIguna Digital belum sesuai kebutuhan, opsi lain yang bisa dipertimbangkan termasuk kartu kredit dari bank lain atau paylater bank kompetitor. Panduan lengkap mengenai kartu kredit, termasuk bagi yang masih pelajar atau mahasiswa, bisa dibaca di cara membuat kartu kredit untuk pelajar.
Butuh bantuan lebih lanjut soal tagihan lama Ceria atau produk pengganti?
Lihat Nomor Customer Service Bank BRIFAQ Seputar Penutupan Ceria BRI
Apakah Ceria BRI masih bisa dipakai sekarang?
Tidak. Layanan Ceria sudah resmi ditutup sepenuhnya—fitur tarik tunai sejak 9 Januari 2026, dan transaksi merchant sejak 20 Juli 2026.
Apakah bisa daftar Ceria BRI yang baru?
Tidak bisa. Layanan ini sudah dihentikan BRI dan tidak lagi menerima pendaftaran atau transaksi baru dalam bentuk apa pun.
Bagaimana jika saya masih punya tagihan Ceria yang belum lunas?
Kewajiban pembayaran tetap berlaku meski layanan untuk transaksi baru sudah ditutup. Autodebet biasanya tetap berjalan dari rekening BRI terhubung sesuai jadwal jatuh tempo.
Apa pengganti resmi Ceria dari BRI?
BRI mengarahkan nasabah ke BRI Kartu Kredit untuk kebutuhan belanja cicilan, dan BRIguna Digital lewat BRImo untuk kebutuhan dana tunai.
Kenapa aplikasi Ceria masih ada di HP saya tapi tidak bisa dipakai?
Aplikasinya mungkin belum otomatis dihapus dari perangkat, tapi seluruh fungsi transaksinya sudah dinonaktifkan di sisi sistem BRI sejak tanggal penutupan resmi.
Apakah data pribadi yang pernah didaftarkan di Ceria aman?
BRI sebagai bank yang diawasi OJK tetap terikat kewajiban perlindungan data nasabah meski satu lini produk dihentikan. Jika ada kekhawatiran spesifik, hubungi langsung Call Center BRI untuk klarifikasi.
Baca Juga:
Kesimpulan
Ceria BRI resmi tidak lagi beroperasi sejak 20 Juli 2026, menyusul penonaktifan fitur tarik tunainya lebih dulu pada 9 Januari 2026. Bagi yang sebelumnya mengandalkan Ceria untuk kebutuhan belanja cicilan atau dana tunai instan, BRI telah menyiapkan jalur pengganti resmi lewat BRI Kartu Kredit dan BRIguna Digital yang bisa diajukan langsung lewat aplikasi BRImo. Yang terpenting bagi mantan pengguna Ceria: kewajiban pembayaran atas tagihan yang sudah berjalan tetap harus diselesaikan meski layanan untuk transaksi baru sudah tidak tersedia. Selalu pastikan informasi produk keuangan yang Anda ikuti berasal dari sumber terkini, karena perubahan kebijakan seperti ini bisa terjadi cukup cepat di industri perbankan digital.
